Privaatsuspoliitika
Siin selgitame, milliseid isikuandmeid veebipood tahm.ee kogub, milleks neid kasutame, kellega neid jagame ja millised õigused teil on.
Kes andmeid töötleb
Isikuandmete vastutav töötleja on A-Tahm OÜ (registrikood 10059282), Aedvilja 4, 10120 Tallinn. E-post info@tahm.ee, telefon +372 5151520.
Milliseid andmeid kogume
- Tellimuse andmed: nimi, e-posti aadress, telefoninumber, tarneaadress või valitud pakiautomaat, tellitud tooted ja summad.
- Ettevõtte tellimuse korral ettevõtte nimi, registrikood ja KMKR-number. Kassas saab ettevõtte andmed täita äriregistri avalike andmete põhjal.
- Sõnumid, mille saadate meile e-posti, veebilehe vormide või vestlusakna kaudu.
- Uudiskirja andmed: e-posti aadress ning liitumise või loobumise aeg.
- Veebilehe kasutamise andmed: küpsised ja tehnilised andmed (näiteks IP-aadress ja brauser), vt allpool „Küpsised“.
Milleks andmeid kasutame
- Tellimuse vormistamiseks, kauba kohaletoimetamiseks ning makse ja arve koostamiseks (lepingu täitmine).
- Raamatupidamiseks ja muude seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
- Teie küsimustele vastamiseks ja klienditoeks.
- Tellimusega seotud teavituste saatmiseks, näiteks meeldetuletus tasumata tellimuse kohta ja palve anda pärast ostu tagasisidet (õigustatud huvi).
- Uudiskirja saatmiseks (vt allpool „Uudiskiri“).
- Külastusstatistika ja reklaami tulemuste mõõtmiseks – ainult siis, kui olete küpsistega nõustunud.
Kellele andmeid edastame
Edastame andmeid ainult niivõrd, kui see on vajalik teenuse osutamiseks:
- makselahendus ja pakiautomaatide liides – Montonio Finance OÜ; pangamakse puhul ka teie pank;
- kauba kohaletoimetamine – valitud vedaja (Omniva, DPD, Venipak, SmartPosti või Unisend);
- raamatupidamine ja arved – Merit Tarkvara AS (Merit Aktiva); e-arve valimisel ka e-arve operaator;
- veebilehe majutus ja e-post – Zone Media OÜ;
- uudiskirja saatmine – Amazon Web Services (Amazon SES, andmekeskus Stockholmis);
- külastusstatistika ja reklaam – Google Ireland Ltd (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads), ainult teie nõusolekul;
- vestlusaken – sõnumid saadetakse vastuse koostamiseks tehisintellekti teenusele (Anthropic, USA) Cloudflare’i kaudu ning neid hoitakse vestluste logis kuni 90 päeva. Palun ärge kirjutage vestlusesse tundlikke isikuandmeid;
- riigiasutused – seaduses ettenähtud juhtudel.
Kui kaua andmeid hoiame
Tellimuse ja arve andmeid hoiame raamatupidamise seaduses nõutud aja (7 aastat). Uudiskirja aadressi hoiame kuni uudiskirjast loobumiseni. Muid andmeid hoiame ainult nii kaua, kui see on eesmärgi täitmiseks vajalik.
Andmeid kaitseme mõistlike tehniliste ja korralduslike meetmetega volitamata juurdepääsu, muutmise ja avalikustamise eest.
Uudiskiri
Saadame uudiskirja neile, kes on sellega liitunud. Kui olete meilt ostnud, võime saata pakkumisi sarnaste toodete kohta, kui te ei ole sellest kassas keeldunud. Igas kirjas on link, millega saab uudiskirjast kohe loobuda.
Küpsised
Veebileht kasutab küpsiseid. Esimesel külastusel saate valida, kas lubate analüütika- ja reklaamiküpsised.
- Vajalikud küpsised on alati kasutusel: ostukorv ja kassa, sisselogimine, keelevalik (
tahm_lang) ja teie küpsiste valik (tahm_cookie_consent). - Analüütika- ja reklaamiküpsised (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads) lisanduvad ainult siis, kui vajutate „Nõustun“. Siis salvestame ka Google Adsi klikitunnuse (
tahm_gclid), et näha, kas reklaamiklikk lõppes tellimusega.
Oma valikut saate muuta, kui kustutate tahm.ee küpsised brauseris – järgmisel külastusel küsime uuesti.
Teie õigused
- tutvuda enda kohta käivate andmetega;
- nõuda ebaõigete andmete parandamist;
- nõuda andmete kustutamist, kui seadus ei nõua nende säilitamist;
- piirata andmete töötlemist või esitada selle kohta vastuväide;
- võtta nõusolek igal ajal tagasi.
Õiguste kasutamiseks kirjutage info@tahm.ee. Kui leiate, et rikume teie õigusi, võite pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (www.aki.ee).
Muudatused
Võime privaatsuspoliitikat uuendada, kui muutuvad seadused või meie teenused. Kehtib alati sellel lehel avaldatud versioon. Viimati uuendatud 15.10.2026.
