Tagastus
14-päevane taganemisõigus kõikidele e-poest ostetud toodetele vastavalt Eesti Vabariigi võlaõigusseadusele.
Kui soetatud toode ei vasta ootustele, on Teil õigus 14 kalendripäeva jooksul alates toote kättesaamisest lepingust taganeda ja toode tagastada.
Kuidas tagastada?
- Saatke meile e-kiri info@tahm.ee — märkige tellimusnumber ja tagastuse põhjus.
- Saate vastuseks tagastuskoodi ja juhised.
- Saatke toode originaalpakendis Omnivasse või aadressil Aedvilja 4, Tallinn 10120.
- Raha tagastame 14 päeva jooksul samale kontole, kust makse laekus.
Tingimused
- Toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis.
- Tagastuskulud kannab tagastaja (va juhul, kui toode on defektne).
- Avatud kassetid ja toonerid ei kuulu tagastamisele hügieeni- ja kvaliteedi põhjustel, välja arvatud defekti korral.
- Eritellimused (sh spetsifilistele mudelitele tellitud varuosad) ei kuulu tagastamisele.
Pretensioon defekti korral
Defektse toote korral kehtib 2-aastane pretensiooniaeg eraisikule ja kokkulepitud garantii äriklientidele. Võtke meiega ühendust esimesel võimalusel — vahetame toote tasuta või tagastame raha.
A-Tahm OÜ · info@tahm.ee · +372 5 151 5520