Товары, приобретенные в интернет-магазине tahm.ee, имеют право на возврат в течение 14 дней. Потребитель имеет право отказаться от договора в течение 14 дней, а потребитель должен вернуть товар не позднее, чем в течение 14 дней с момента подачи заявления об отказе.
Для возврата или замены продукта необходимы подписанный счет-фактура, прилагаемый к покупке продукта, и гарантийный талон производителя с заполненными данными.
Чтобы воспользоваться правом возврата, потребитель должен подать заявление на адрес электронного магазина tahm.ee info@tahm.ee не позднее, чем в течение 14 дней после получения товара. Также укажите в своем электронном письме следующую информацию: возвращаемый товар, номер исходного счета и текущий счет потребителя, на который будут возвращены деньги.
Купленный товар можно вернуть только в том случае, если товар будет возвращен полностью неиспользованным и в оригинальной упаковке.
Если продукт был приобретен в рамках кампании, в ходе которой к продукту был добавлен другой продукт, вы должны вернуть весь набор (то есть все продукты).
Мы переведем деньги обратно на расчетный счет Потребителя в течение 14 дней с момента получения заявки на снятие средств.
Интернет-магазин tahm.ee имеет право запросить у покупателя транспортную стоимость возвращенного товара в размере до 10 евро и вычесть эту сумму из возвращаемой суммы.